Riguardo Noi ✅
📦 TEMPI DI PREPARAZIONE E SPEDIZIONE
La spedizione avviene entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Riceverai una conferma via email non appena il pacco sarà stato affidato al corriere.
📮 TRACKING DELL’ORDINE
Il tracking è disponibile solo dopo lo sdoganamento in Italia. I pacchi partono da Dubai con corrieri locali; il tracking di Poste Italiane sarà visibile appena il pacco arriva sul territorio italiano.
⏱️ TEMPI DI CONSEGNA STIMATI
-
Spedizione Prioritaria: circa 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione
-
Spedizione Standard: circa 12 giorni lavorativi dalla data di spedizione
I tempi sono indicativi e possono variare in base a traffico internazionale e controlli doganali.
✅ GARANZIA SUGLI ACQUISTI
Ogni ordine è coperto da rimborso o nuovo invio in caso di mancata consegna.
In caso di ritardo prolungato, apriamo un ticket di sollecito. Se non riceviamo risposta positiva, procediamo con rimborso o rinvio a nostre spese.
💳 PAGAMENTI SICURI
✅ Accettiamo pagamenti con qualsiasi carta (Visa, Mastercard), bonifico bancario e PayPal (opzione amici e familiari).
Tutti i pagamenti sono tracciabili e coperti da garanzia soddisfatto o rimborsato.
Preferiamo metodi sicuri e tracciabili (no contrassegno) per tutelare entrambe le parti.
💳 I pagamenti con Visa e Mastercard sono gestiti tramite circuiti certificati e sicuri, e sono coperti da protezione acquisti equivalente a quella di PayPal:
in caso di mancata consegna o problemi con l’ordine, il rimborso è garantito secondo le normative europee a tutela del consumatore.
📌 Il cliente non rischia nulla: l’importo viene congelato e sbloccato solo a transazione completata.
🏦 Anche i pagamenti tramite bonifico bancario (preferibilmente istantaneo) sono tracciabili e sicuri.
📧 In alternativa, accettiamo anche PayPal con l’opzione "amici e familiari", che ci permette di superare i limiti imposti dalla piattaforma, garantendo comunque una gestione trasparente e sicura dell’ordine.
📌 NB: Dopo aver confermato il pagamento con la tua banca, torna sul sito per completare l’ordine. Senza questa conferma l’acquisto non andrà a buon fine.
💰 PERCHÉ I NOSTRI PRODOTTI COSTANO MENO
I nostri articoli sono PA+ (Plus Authorized):
prodotti della migliore qualità disponibili sul mercato mondiale, provenienti da sovrapproduzioni, campionari, mostre o piccolissimi difetti non visibili a occhio nudo.
Vengono ispezionati quattro volte prima della spedizione e riceverai foto e video dettagliati su WhatsApp prima della partenza su richiesta.
I nostri prodotti provengono da Dubai, un mercato con condizioni molto diverse rispetto all’Europa: non viene applicata l’IVA, i costi operativi e doganali sono notevolmente più bassi, e collaboriamo direttamente con fornitori selezionati. Questo ci consente di offrire articoli originali PA+ a prezzi estremamente competitivi.
I prodotti provengono da stock di sovrapproduzione o possono presentare piccoli difetti estetici (quasi sempre impercettibili). Per questa ragione non vengono accompagnati da certificati di autenticità come Entrupy: i brand non rilasciano certificazioni ufficiali su questi articoli, altrimenti non sarebbe possibile commercializzarli a prezzi inferiori a quelli di listino.
È proprio l’assenza di questi certificati a renderne possibile la vendita legale a un prezzo più accessibile. Tuttavia, ogni articolo viene accuratamente ispezionato prima della spedizione per garantirti sempre qualità e affidabilità.
🔄 RESO E CAMBIO TAGLIA
Se vuoi effettuare un reso per cambio taglia o insoddisfazione, organizziamo noi il ritiro con corriere e ti spediamo la taglia o il prodotto richiesto.
Se invece desideri un rimborso, sarà effettuato a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato.
💱 VALUTA AL CHECKOUT
Il sito mostra i prezzi in euro, ma al momento del checkout l'importo potrebbe essere visualizzato in dollari.
Non preoccuparti: pagherai sempre l’equivalente esatto in euro.
Se noti una cifra diversa è solo dovuta al tasso di cambio automatico, non a una variazione del totale.